{"id":12795,"date":"2024-03-09T20:34:56","date_gmt":"2024-03-09T19:34:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uzlateholva.cz\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2024-04-15T10:44:39","modified_gmt":"2024-04-15T09:44:39","slug":"allgemeine-bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.uzlateholva.cz\/de\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Hotels U Zlat\u00e9ho lva, an der Adresse Havl\u00ed\u010dkovo n\u00e1m\u011bst\u00ed 176, 580 01 Havl\u00ed\u010dk\u016fv Brod (im Folgenden “Hotel” genannt), regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Hotelbetreiber, PETRKOV s.r.o, mit Sitz in Havl\u00ed\u010dkovo n\u00e1m\u011bst\u00ed 176, 580 01 Havl\u00ed\u010dk\u016fv Brod, ID-Nr.: 07213107, eingetragen im Handelsregister – Akte Nr. C 41945, gef\u00fchrt beim Kreisgericht in Hradec Kr\u00e1lov\u00e9 (im Folgenden “Beherberger”) und der untergebrachten nat\u00fcrlichen Person (im Folgenden “Beherberger”). Durch den Abschluss eines Beherbergungsvertrages (im Folgenden “Vertrag”) verpflichtet sich der Beherberger, der untergebrachten Person f\u00fcr einen vereinbarten Zeitraum eine vor\u00fcbergehende Unterkunft (das Recht auf Nutzung des Unterkunftsraumes im Hotel) zu gew\u00e4hren, und der Besteller verpflichtet sich, dem Beherberger den vereinbarten Preis f\u00fcr die Unterkunft zu zahlen. Der Gast und der Besteller k\u00f6nnen ein und dieselbe Person sein oder nicht. Die Bestimmungen dieser AGB gelten, soweit die Parteien im Vertrag nichts anderes schriftlich vereinbart haben. F\u00fcr die im Vertrag und in diesen AGB nicht geregelten Beziehungen gilt das Gesetz Nr. 89\/2012 Slg. \u00fcber das B\u00fcrgerliche Gesetzbuch (insbesondere die Bestimmungen der \u00a7\u00a7 2326 bis 2331). Ist die Vertragspartei auf Seiten des Kunden ein Verbraucher (d.h. ein Nicht-Unternehmer), so gelten f\u00fcr die nicht im Vertrag und in diesen AGB geregelten Beziehungen auch die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 634\/1992 Slg. \u00fcber den Verbraucherschutz.<\/p>\n

Diese AGB sind auf der Website des Hotels frei zug\u00e4nglich.<\/p>\n

1) Bestellung eines Aufenthalts, Begr\u00fcndung eines Vertragsverh\u00e4ltnisses<\/h3>\n

Der Aufenthalt im Hotel kann \u00fcber das elektronische Formular auf der Website des Hotels https:\/\/www.uzlateholva.cz, per E-Mail, telefonisch oder pers\u00f6nlich an der Rezeption gebucht werden (“Reservierung”).<\/p>\n

Die wesentlichen Elemente, die einen ordnungsgem\u00e4\u00dfen Vorbehalt ausmachen, sind:<\/p>\n

1. Name und Anschrift des Gastes, Land des Wohnsitzes und Kontaktperson (Telefon, E-Mail); bei nat\u00fcrlichen Personen, die ein Unternehmen betreiben, Firmenname, Registernummer, Mehrwertsteuernummer und Firmensitz. Handelt es sich bei dem Kunden um eine andere Person als die untergebrachte Person, so hat er\/sie die gleichen Angaben wie die untergebrachte Person in dem Auftrag zu machen. Wenn es sich bei dem Kunden um eine juristische Person handelt, den Firmennamen, die Registrierungsnummer, die Mehrwertsteuernummer und den eingetragenen Sitz
2. das Datum des Aufenthalts, die Wahl eines bestimmten Zimmers und anderer Dienstleistungen sowie die Art der Zahlung des Preises.<\/p>\n

Es entsteht ein Vertragsverh\u00e4ltnis:<\/p>\n

1. bei der Vermittlung der Unterkunft vor Ort oder bei der pers\u00f6nlichen Buchung der Unterkunft;
2. auf der Grundlage einer telefonischen, elektronischen oder pers\u00f6nlichen Bestellung zu dem Zeitpunkt, zu dem diese Bestellung vom Beherbergungsbetrieb best\u00e4tigt wird. Andernfalls wird die Reservierung der jeweiligen Unterkunft mitgeteilt;
Falls die Vorauszahlung des Kunden nicht auf dem Konto des Beherbergers gem\u00e4\u00df dem Vorschussbrief (Vorschussrechnung), den der Beherberger nach der Erstellung der Bestellung ausstellt, gutgeschrieben wird, ist der Beherberger nicht verpflichtet, die Unterkunft zur Verf\u00fcgung zu stellen oder. Er kann die Reservierung aufrechterhalten und die Unterkunft stornieren, wobei ihm eine Stornogeb\u00fchr gem\u00e4\u00df diesem Vertrag zusteht, wenn die Bestellung unklar ist oder nicht alle in Art. II Abs. 2 dieser AGB ist f\u00fcr den Beherberger nicht verbindlich. Der Beherbergungsbetrieb informiert den Kunden \u00fcber diese Tatsache und fordert ihn auf, die Bestellung auszuf\u00fcllen und zu spezifizieren.<\/p>\n

2) Rechte und Pflichten des Einwohners<\/h3>\n

Mit dem Abschluss des Beherbergungsvertrages erwirbt der Gast das Recht, die reservierten R\u00e4umlichkeiten und Einrichtungen des Hotels zu nutzen und sonstige mit der Beherbergung zusammenh\u00e4ngende Leistungen innerhalb der vereinbarten Zeit in Anspruch zu nehmen. Der Gast muss seine Rechte in \u00dcbereinstimmung mit den Hotelrichtlinien oder der G\u00e4steregelung (Unterkunftsordnung) aus\u00fcben.<\/p>\n

Der Gast ist verpflichtet, die Unterkunftsordnung des Hotels, die Betriebsordnung des Schwimmbads sowie andere interne Vorschriften des Hotels in Bezug auf die Bereitstellung von Unterkunft und Dienstleistungen einzuhalten. Der Gast ist verpflichtet, die Beherbergungsr\u00e4ume sowie die Gemeinschaftseinrichtungen des Hotels ordnungsgem\u00e4\u00df zu benutzen und die mit der Beherbergung zusammenh\u00e4ngenden Leistungen so entgegenzunehmen, dass dem Beherberger kein Schaden entsteht.<\/p>\n

Der Gast darf ohne ausdr\u00fcckliche schriftliche Zustimmung des Unterkunftsgebers keine Ver\u00e4nderungen im Unterkunftsbereich oder im gesamten Hotel vornehmen und keine M\u00f6bel oder Einrichtungen im Hotel verschieben oder umstellen. Verst\u00f6\u00dft der Gast gegen dieses Verbot, so ist er verpflichtet, die unberechtigte Ver\u00e4nderung unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch bei Beendigung des Aufenthaltes, zu entfernen.<\/p>\n

Dem Gast ist es nicht gestattet, ohne ausdr\u00fcckliche schriftliche Zustimmung des Beherbergers Dritte im Hotel und in den Hotelzimmern unterzubringen. Ein Versto\u00df gegen diese Verpflichtung durch den Beherbergungsbetrieb gilt als grobe Pflichtverletzung, die eine fristlose K\u00fcndigung des Vertrages gem\u00e4\u00df Art. VIII Abs. 6 dieser AGB.<\/p>\n

Andere Personen k\u00f6nnen die Unterkunft anstelle der urspr\u00fcnglich in der Reservierung aufgef\u00fchrten Personen nutzen. Dies muss dem Beherbergungsbetrieb jedoch sp\u00e4testens am ersten Tag der Nutzung mitgeteilt werden. Mit dem Betreten der Unterkunft erkl\u00e4ren sich die neuen G\u00e4ste mit der Unterkunft, den Dienstleistungen und deren Preis einverstanden und best\u00e4tigen, dass sie alle Bedingungen f\u00fcr die Teilnahme an der Unterkunft und die Inanspruchnahme der Dienstleistungen erf\u00fcllen, und der Kunde verpflichtet sich, dies zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Der Gast hat das Recht, etwaige M\u00e4ngel an den vom Beherbergungsbetrieb erbrachten Leistungen zu beanstanden. Der Gast ist verpflichtet, seine Beanstandung unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch einen Tag nach Feststellung des Mangels, dem Beherbergungsbetrieb mitzuteilen. Die Beschwerde muss so spezifisch sein, dass die einzelnen M\u00e4ngel klar erkennbar sind. Der Beherbergungsbetrieb hat die eingegangene Beschwerde innerhalb einer Frist zu erledigen, die der Art des behaupteten Mangels entspricht. Die Frist f\u00fcr die Erledigung der Beschwerde wird f\u00fcr den Zeitraum ausgesetzt, in dem die untergebrachte Person dem Beherberger nicht die f\u00fcr die Erledigung der Beschwerde erforderliche Mitwirkung gew\u00e4hrt hat.<\/p>\n

Der Gast haftet dem Beherberger f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die er in den R\u00e4umen des Hotels und in dessen unmittelbarer Umgebung vors\u00e4tzlich oder fahrl\u00e4ssig verursacht. Der Gast haftet auch f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch seine Tiere oder G\u00e4ste verursacht werden, die das Haus besuchen. Der Gast ist verpflichtet, den Schaden unverz\u00fcglich dem Beherberger zu melden und diesen in voller H\u00f6he zu ersetzen.<\/p>\n

Der Gast hat das Recht, die best\u00e4tigte Reservierung zu stornieren (den Vertrag zu k\u00fcndigen) oder die Unterkunft jederzeit vor Beginn des Aufenthalts unter den in Art. VIII der vorliegenden AGB.<\/p>\n

3) Rechte und Pflichten des Unterkunftsgebers<\/h3>\n

Der Abschluss des Beherbergungsvertrages begr\u00fcndet die Verpflichtung des Beherbergers, dem Beherbergten die Unterkunft und die sonstigen vertraglich vereinbarten Leistungen in dem geforderten Umfang und in der geforderten Qualit\u00e4t innerhalb der vereinbarten Zeit zur Verf\u00fcgung zu stellen. Der Beherberger ist auch verpflichtet, dem Gast wichtige Informationen \u00fcber die Unterkunft und andere Dienstleistungen sowie Informationen \u00fcber den Check-in zu geben.<\/p>\n

Der Vermieter hat dem Untergebrachten den Wohnraum in einem zum ordnungsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch geeigneten Zustand zu \u00fcbergeben und die ungest\u00f6rte Aus\u00fcbung seiner mit der Unterkunft verbundenen Rechte zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Der Beherberger ist nur mit Zustimmung des Gastes berechtigt, dem Gast eine andere Unterkunft gleicher Qualit\u00e4t (als das gebuchte Zimmer) zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n

Der Beherberger hat das Recht, jederzeit Geb\u00fchren zu erheben. vom Beherberger im Hotel bestellte Zusatzleistungen, die \u00fcber den Umfang des Beherbergungsvertrages hinausgehen, laufend in Rechnung zu stellen.<\/p>\n

4) Preis der Dienstleistungen<\/h3>\n

Die Preise f\u00fcr die vom Hotel angebotenen Leistungen sind in der aktuellen Preisliste oder in den aktuellen Aufenthaltspaketen auf der Website https:\/\/www.uzlateholva.cz aufgef\u00fchrt.<\/p>\n

Die Preise f\u00fcr die Dienstleistungen enthalten eine Geb\u00fchr (Unterkunft, Erholung usw.), die in der durch eine allgemein verbindliche Verordnung der Gemeinde festgelegten H\u00f6he erhoben wird.<\/p>\n

5) Zahlungsbedingungen<\/h3>\n

Sofern in der Buchungsbest\u00e4tigung kein anderes Datum angegeben ist, muss der Restbetrag der Anzahlung f\u00fcr die Unterkunft und die anderen Leistungen sp\u00e4testens am Tag vor Beginn der Leistungen gezahlt werden. Bei Nichteinhaltung der Frist f\u00fcr die Zahlung der Kaution durch den Beherbergungsbetrieb wird davon ausgegangen, dass der Beherbergungsbetrieb den Vertrag gem\u00e4\u00df den Bestimmungen dieser AGB gek\u00fcndigt hat. Dies gilt nicht, wenn der Beherberger dem Gast etwas anderes sagt. Im Falle eines R\u00fccktritts vom Vertrag hat der Kunde Anspruch auf R\u00fcckerstattung der Anzahlung. Der Anspruch auf Zahlung des Vorschusses wird auf die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung der Stornogeb\u00fchr gem\u00e4\u00df Art. VIII Abs. 3 von diesen AGB.<\/p>\n

Sollte die geleistete Anzahlung nicht ausreichen, um die Stornogeb\u00fchren zu decken, ist der Kunde verpflichtet, den f\u00e4lligen Betrag unverz\u00fcglich nach R\u00fccktritt vom Vertrag auf das Konto des Beherbergers zu \u00fcberweisen.<\/p>\n

In F\u00e4llen, in denen die Unterkunft nicht im Voraus bezahlt wird, h\u00e4ngt die Verpflichtung des Beherbergers zur Erbringung von Dienstleistungen von der Zahlung des Gesamtbetrags der Unterkunft ab, wie in Art. I. Absatz. 3 a) der vorliegenden AGB.<\/p>\n

Bei einer Online-Buchung erfolgt die Zahlung in voller H\u00f6he ohne Bargeld.<\/p>\n

Der Gast ist berechtigt, den vereinbarten Preis oder die Kaution auf folgende Weise zu zahlen:<\/p>\n

1. durch \u00dcberweisung auf das Konto des Unterkunftsgebers 5403811329\/0800;
2. in bar an der Hotelrezeption;
3. in Form von Geschenk- und Rabattgutscheinen, Clubkarten und anderen Mitteln, zu deren Annahme sich der Beherberger verpflichtet hat;
4. der Restbetrag ist sp\u00e4testens am letzten Tag der Unterkunft zu zahlen.<\/p>\n

6) Geschenkgutscheine<\/h3>\n

Zwischen dem Beherbergungsbetrieb und dem Kunden kann ein Vertrag geschlossen werden, der den Beherbergungsbetrieb verpflichtet, dem Kunden einen Geschenkgutschein f\u00fcr die Beherbergung und andere mit der Beherbergung verbundene Dienstleistungen auszustellen, und den Kunden verpflichtet, den vereinbarten Preis f\u00fcr den Geschenkgutschein zu zahlen. Der Geschenkgutschein kann vom Kunden an einen beliebigen Dritten \u00fcbertragen werden.<\/p>\n

Um die Hotelleistungen in Anspruch nehmen zu k\u00f6nnen, muss der Inhaber des Gutscheins den Gutschein in physischer Form vorlegen.<\/p>\n

Bei Vorlage des Gutscheins erbringt der Beherbergungsbetrieb entweder die auf dem Gutschein angegebenen Leistungen (Leistungsgutschein) oder die Leistungen in der auf dem Gutschein angegebenen H\u00f6he, oder der Wert des Gutscheins wird auf den Gesamtpreis der vom Gutscheininhaber bestellten Leistungen angerechnet (Nominalgutschein).
Der Gutschein kann nur beim Beherbergungsbetrieb eingel\u00f6st werden.<\/p>\n

Die Gutscheine k\u00f6nnen bargeldlos \u00fcber die Website https:\/\/www.uzlateholva.cz\/ oder pers\u00f6nlich in bar oder mit Karte an der Hotelrezeption erworben werden.<\/p>\n

Der Geschenkgutschein ist nur f\u00fcr den auf dem Gutschein angegebenen Zeitraum g\u00fcltig. Der Gutscheininhaber hat keinen Anspruch auf Dienstleistungen nach dem auf dem Gutschein angegebenen Datum.<\/p>\n

Der Geschenkgutschein kann nicht zur\u00fcckgegeben und der Kaufpreis nicht erstattet werden.<\/p>\n

Der Gutschein kann nur einmal, im Rahmen einer Bestellung, eingel\u00f6st werden. Der nominale Gutschein kann auch teilweise und schrittweise verwendet werden.<\/p>\n

Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nicht f\u00fcr Geschenk-, Rabatt- oder \u00e4hnliche Gutscheine, Karten oder Dienstleistungen Dritter, die ebenfalls beim Beherberger eingel\u00f6st werden k\u00f6nnen. Ihre Verwendung unterliegt den zwischen dem Emittenten und dem Beherbergungsbetrieb vereinbarten Bedingungen und Konditionen.<\/p>\n

7) Unterkunftsdienste<\/h3>\n

Beim Check-in m\u00fcssen die G\u00e4ste ihren Personalausweis, Reisepass oder einen anderen Ausweis an der Hotelrezeption vorlegen. Nach Erledigung dieser Formalit\u00e4ten wird der Gast an der Hotelrezeption eingecheckt und erh\u00e4lt weitere Informationen \u00fcber seinen Aufenthalt.<\/p>\n

Weitere Informationen \u00fcber die Unterbringung im Hotel finden Sie in der Unterkunftsordnung des Hotels und in anderen internen Regeln des Hotels.<\/p>\n

Der Beherberger betreibt keinen bewachten Parkplatz und haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den an Fahrzeugen und dort abgestellten Gegenst\u00e4nden sowie f\u00fcr lebende Tiere, es sei denn, der Beherberger erkl\u00e4rt schriftlich, dass er diese Gegenst\u00e4nde oder Tiere in Verwahrung genommen hat.<\/p>\n

8) Beendigung des Vertrags, Stornogeb\u00fchren<\/h3>\n

Der Gast\/Kunde kann wegen einer erheblichen Verletzung von Verpflichtungen des Beherbergers nach dem Gesetz oder diesen AGB vom Vertrag zur\u00fccktreten.<\/p>\n

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag jederzeit vor Beginn der Unterbringung m\u00fcndlich oder schriftlich, ohne Einhaltung einer Frist und ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu k\u00fcndigen.<\/p>\n

Im Falle einer fristlosen K\u00fcndigung des Vertrages ist der Kunde verpflichtet, dem Beherberger eine Stornogeb\u00fchr nach Ma\u00dfgabe der folgenden Bestimmungen zu zahlen:<\/p>\n

Im Falle einer Annullierung:<\/p>\n

1. mehr als 3 Tage vor der Ankunft \/ 0% des Preises;
2. 3-0 Tage \/ 100% des Preises f\u00fcr den Aufenthalt;
(3) Die Stornogeb\u00fchr versteht sich inklusive Mehrwertsteuer.<\/p>\n

Bei der Berechnung der Stornogeb\u00fchr wird die Anzahl der bis zum Anreisedatum verbleibenden Tage mit dem Tag der Zustellung der Mitteilung an den Beherbergungsbetrieb verrechnet, nicht jedoch der Tag der Ankunft.<\/p>\n

Bei K\u00fcndigung des Vertrages durch den Kunden ist der Beherberger verpflichtet, die f\u00fcr den Aufenthalt geleistete Anzahlung innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung der K\u00fcndigung zur\u00fcckzuzahlen. Wenn der Beherberger Anspruch auf Stornogeb\u00fchren hat, zahlt er die Differenz zwischen der bereits geleisteten Anzahlung und den entsprechenden Stornogeb\u00fchren.<\/p>\n

Wenn der Gast den Aufenthalt im Hotel nicht antritt, ohne den Vertrag gem\u00e4\u00df Absatz 1 zu k\u00fcndigen. 2 dieses Artikels verst\u00f6\u00dft, verliert der Beherberger den Anspruch auf Erstattung der ihm gew\u00e4hrten finanziellen Leistungen.<\/p>\n

Der Vermieter ist berechtigt, den Vertrag fristlos zu k\u00fcndigen, wenn der Gast seine Verpflichtungen aus dem Vertrag, diesen AGB, der Beherbergungsordnung gr\u00f6blich verletzt oder wenn er gegen die guten Sitten verst\u00f6\u00dft. Der Anspruch des Beherbergers auf Zahlung des Gesamtpreises f\u00fcr die Unterkunft bleibt davon unber\u00fchrt.<\/p>\n

Der Beherberger ist auch berechtigt, aus technischen Gr\u00fcnden oder aus Gr\u00fcnden h\u00f6herer Gewalt, die es dem Beherberger objektiv unm\u00f6glich machen, den Gast zu beherbergen, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n

9) Au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten<\/h3>\n

Kommt es zwischen uns und dem Verbraucher im Rahmen eines Kauf- oder Dienstleistungsvertrags zu einer Streitigkeit, die nicht einvernehmlich beigelegt werden kann, so kann der Verbraucher bei der f\u00fcr die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zust\u00e4ndigen Stelle einen Vorschlag zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung dieser Streitigkeit einreichen:
Tschechisches Gewerbeaufsichtsamt
Zentrale Aufsichtsbeh\u00f6rde – ADR-Abteilung
Stepanska 44
110 00 Prag 1
E-Mail: adr@coi.cz
Website: adr.coi.cz<\/p>\n

10) Schlussbestimmungen<\/h3>\n

\u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen dieser AGB k\u00f6nnen in einem schriftlichen Beherbergungsvertrag zwischen dem Beherberger und der untergebrachten Person individuell geregelt werden.<\/p>\n

Der Beherberger beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese AGB zu \u00e4ndern und zu erg\u00e4nzen. Der Beherbergungsbetrieb hat den Beherbergten und den Kunden \u00fcber alle \u00c4nderungen zu informieren.<\/p>\n

Diese AGB gelten als Bestandteil jedes individuell abgeschlossenen Beherbergungsvertrages im Sinne des \u00a7 1751 BGB und werden vom Beherberger in vollem Wortlaut auf der Website des Hotels ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Sprachversionen dieser AGB sind die AGB in tschechischer Sprache ma\u00dfgebend.<\/p>\n

Diese AGB treten am 1. Januar in Kraft. 10. 2018<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Hotels U Zlat\u00e9ho lva, an der Adresse Havl\u00ed\u010dkovo n\u00e1m\u011bst\u00ed 176, 580 01 Havl\u00ed\u010dk\u016fv Brod (im Folgenden… Read moreRead more Allgemeine Bedingungen und Konditionen<\/span><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12795","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t